Powyższy komunikat może świadczyć o uszkodzeniu bazy danych Płatnika, plików programu Płatnik oraz błędu konwersji.
W naszym przypadku było to przeniesienie Płatnika na inny komputer i próba podłączenia do nowej instalacji.
Przyczynę błędu możemy naprawić poprzez narzędzie do naprawy Płatnika P2StartFix, który ściągamy ze strony: https://www.zus.pl/firmy/program-platnik/pobierz/pobierz-program-platnik-10.02.002
Po operacji instalacji, uruchamiamy program Płatnik. Dzięki narzędziu rozpocznie się aktualizacja i ponownie możemy podłączyć naszą bazę danych.